相对新加坡同等级的酒店来说，应该说性价比还算可以的，比香港略高。服务员很nice，前台两位会说中文的男生很OK，态度很好，服务很有效率，一定要赞。房间很小，阳台简直可以说迷你。但好在干净，地理位置也还可以，除了第一天到达，我们搭出租走错到另一家分店，其他都好。酒店边的honrde road走到底就是MRT站，很方便。周边还有文志猪杂汤和其他的食物排档，很不错。

第一，check in 很慢。我们早上8点左右到的酒店，寄存了行李之后，跟服务员沟通，因为事先和酒店方就有过邮件的沟通，bo- oking会员提前入住2小时的priority，当时服务员答应我们的是中午12点保证可以入住。我们中- 午准时12点到的酒店，但因没吃午饭，就在附近吃了午饭，1点左右回到酒店，被告知没有房间，足足等了快一- 小时，催了无数次，才有入住。 第二，之前在booking上预定时，仔细看了几遍酒店房间设施的照片，在介绍阳台豪华房的页面上，显示的- 阳台有吊椅。所以初次预定后，就为了这个阳台和吊椅，我特意和酒店及booking沟通，加钱换了这个所谓- 的阳台豪华房。但没想到的是，实际入住的阳台上啥都没有，站在阳台上，可以看到有吊椅的阳台房距离我们几个- 房间之外。之后和前台服务员沟通，一位年纪较大一点的卷发的女士告知，有吊椅的房间是double 豪华房，和我定的豪华房不是同一个type。我说这一点，在booking的预定网页上，完全没有任何的显- 示或提醒，并且当时就打开手机上的预定界面让她看，我预定的房间介绍照片中，阳台上就是有吊椅的。而且，在- booking房型介绍中看到的阳台房的介绍照片，只有吊椅的阳台，且房型和价格没有分有吊椅或无吊椅的阳- 台房。我当时很累，这位前台女士坚持这个和我定的房型价格都不同，所以我就没有坚持争论，但并不代表我对此- 满意，或者说，我对她的解释非常不满意。新加坡是世界有名的高信誉高诚信国家，如果当时房间不够，或者你们- 根本懒得给我们换，都可以直说，我们并不是不能沟通或无法商量。但是找借口搪塞骗客人，显然是不礼貌不尊重- 的行为，并且给你们的国家形象抹了黑。所以，请不要忽悠我们。消费者并不是傻子。